Políticas de Envío

Precio y Despachos

Los precios de los artículos figuran en pesos chilenos y tienen el IVA incluido. 

Formalización de pedido y forma de pago

El pago de los artículos podrá realizarse por alguno de los siguientes medios:

a) Pago con tarjeta de crédito o débito utilizando la plataforma de servicios Dinero mail. El pago mediante tarjeta no devengará gastos añadidos

b) Abono y/o transferencia bancaria en nuestra cuenta corriente:

• Banco de Chile

• Rut :76.104.648-9   Comercial AFL Ltda

• Cuenta corriente numero: 225-24266-04

  Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones generales y la confirmación del proceso de compra, GreenSave enviará un correo electrónico al cliente confirmado los detalles de la compra realizada.

   

  Entrega de pedido y plazos

  Todos nuestros despachos son enviados en 24 horas después de la recepción de su pago

  Las entregas de nuestros productos son gratuitas y despachadas vía Tur Bus dentro de Chile Exceptuando aquellas ciudades ubicadas en zonas extremas o islas donde el servicio de entrega no existe (localidades del extremo sur y norte, Isla de Pascua, Juan Fernández, Estrecho de Magallanes, etc).

  Es de su responsabilidad entregarnos la correcta dirección de transporte y el nombre completo de la persona a quien va el pedido.

  Los gastos de envío, manipulación y embalaje están incluidos en los despachos.

  Green Save no se hace responsable si el plazo indicado no pudiese cumplirse por causas imputables a la agencia de transporte. En el supuesto de que en el momento de recibir el paquete, éste presentase visibles signos de deterioro o de haber sido abierto, compruebe su contenido antes de firmar su conformidad con la recepción. Si el pedido estuviese dañado o incompleto, devuelva el paquete y remítanos un correo electrónico a ventas@greensave.cl, a fin de que podamos realizarle un nuevo envío.

   

  Garantía

  Todo los productos que vende la empresa Green save tienen una garantía de 90 días desde su entrega. En caso de producto defectuoso, el consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, de acuerdo con lo previsto en este título.

  Las garantías de los productos originales son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderán de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado a respetar los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos

   

  Protección de datos

  Los datos personales proporcionada de forma totalmente voluntaria, queda registrada en un fichero automatizado, gestionado exclusivamente por Green save, que será utilizado para la correcta gestión y funcionamiento de esta tienda online, así como para el envío de comunicaciones sobre la misma. Ud. tiene derecho a acceder a los datos proporcionados, rectificarlos, cancelarlos u oponerse al envío de comunicaciones. En ningún caso sus datos serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros sin su consentimiento.

  Los datos personales contenidos en este fichero serán tratados conforme a las exigencias legales, adoptándose las medidas de seguridad correspondientes para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Se entenderá que los datos facilitados por Ud. son verdaderos, exactos y actualizados, siendo de su responsabilidad las consecuencias que pudiera ocasionar a terceros la cumplimentación del formulario con datos falsos o inexactos

   

  Responsabilidad

  Green Save no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo: del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer el control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. Green Save no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular Green Save no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.